อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

imi9 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจัดทำเอกสารนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
imi9 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
การคุ้มครองและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการตรวจสอบสองชั้นเพื่อปกป้องการเข้าถึงบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบริการได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอข้อมูลหรือการลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และแนวทางการจัดการบัญชีบน imi9

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต